Il cherche dans vos documents
Contrats, comptes-rendus, dossiers clients. Il retrouve, rassemble et met en forme ce qu’il vous faut pour avancer.
Un agent paramétré sur une problématique précise, branché sur vos dossiers autorisés : il cherche, prépare, analyse ou rédige.
Ce qu’un agent peut faire.
Un assistant qui connaît vos sujets, disponible à toute heure, et qui prépare le travail pendant que vous faites le vôtre.
Il prépare vos réponses
Selon ce qu’on a paramétré, il rédige le brouillon avec le bon contexte et le bon ton. Vous validez, il envoie.
Il sort ce qui attend une décision
Le reste est rangé. Vous traitez ce qui compte en une passe, pas 20 allers-retours dans la journée.
Il prépare vos rendez-vous
L’historique, les points ouverts, ce qui a été promis la dernière fois. Vous arrivez au courant.
Ce que ça donne à grande échelle.
Un exemple public, documenté par le fournisseur d’énergie Octopus Energy : depuis 2026, leur agent IA répond seul aux demandes simples des clients, dans un périmètre strict.
- 8 000 emails par semaine traités par l’agent
- 76 % de satisfaction client sur ses réponses, contre 72 % pour les réponses humaines comparables
- Les cas sensibles et les réclamations complexes vont toujours à un humain
- Ce sont les conseillers qui gagnent du temps sur les cas qui comptent
Quatre garde-fous qu’on ne négocie pas.
Rien ne part sans vous
Un agent prépare, il n’envoie pas. Aucun message, aucun devis, aucun engagement ne sort de chez vous sans une validation humaine.
Vos données restent chez vous
L’agent se branche sur vos sources existantes. On ne migre rien, on ne copie rien ailleurs.
Un agent, un sujet
Chaque agent est paramétré sur une problématique précise. Quand il en faut plusieurs, un agent orchestrateur les coordonne.
Un périmètre défini à l’avance
On écrit ensemble ce qu’il a le droit de lire, de faire et de ne pas faire, avant de le faire tourner en production.
Comment ça fonctionne.
Trois étapes, toujours dans cet ordre.
Diagnostic
Une ou plusieurs journées passées au sein de votre entreprise. On étudie ce qui peut être automatisé, ce que ça rapporte en temps, et dans quel ordre s’y prendre.
Mise en place
On installe l’agent en production, branché sur vos sources, puis on forme vos équipes à s’en servir et à le corriger.
Entretien
Un abonnement mensuel : hébergement, correctifs, et une évolution par mois. Les outils bougent vite et s’améliorent vite, on garde vos automatisations à jour.
Dites-nous ce que vous aimeriez déléguer, on vous dit si un agent sait le faire.
30 minutes, gratuit. On vous dira aussi quand la réponse est non.